Front Office Praktis Administrasi Dan Prosedur Kerja - Prasetyo Aji Prakoso

Front Office Praktis Administrasi Dan Prosedur Kerja
Penulis : Prasetyo Aji Prakoso
ISBN : 9786026948892
Penerbit : Gava Media
Ukuran : 16 x 23 cm
Tahun : 2017
164 hlm
.
Buku ini terdiri dari 8 Bab yakni :
Bab 1. Pengantar Perhotelan,
Bab 2. Pelayanan Prima dalam Perhotelan,
Bab 3. Reservation Section,
Bab 4. Reception Section,
Bab 5. Cashier Section,
Bab 6. Telephone Operator Section,
Bab 7. Concierge Section (Uniform Service),
Bab 8. Guest Relation Officer (GRO) disertai dengan Daftar Istilah dalam Ilmu Perhotelan
.
.
Social Agency Baru : Toko Buku no. 1 di Jogja
Semua Buku yg kami jual ORIGINAL
Supplier & Agen penerbit : Pustaka Pelajar Grup
Menerima PO, pengadaan buku Perpus, proyek tender CSR
Reseller dan Dropship welcome